Contacto
Estamos aquí para ayudarte a certificar tus competencias.
Dirección
Burjassot - Valencia - España
Email: info@acertcertificacion.com
Whatssap: +34 640 89 22 90
1. Introducción
Bienvenido/a a Acert Academic®, una plataforma de evaluación y certificación profesional especializada en el reconocimiento de competencias adquiridas por experiencia laboral, aprendizaje autónomo y autoformación.
Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas los presentes Términos y Condiciones, los cuales establecen los derechos y obligaciones entre Acert Academic® (en adelante, la Academia) y el usuario (en adelante, el Candidato).
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar esta plataforma.
2. Objeto del servicio
Acert Academic® ofrece procesos de evaluación y certificación profesional mediante los cuales el candidato puede obtener un Certificado Oficial Acert®, previa superación de los criterios de evaluación establecidos en el Método CERN®, con una nota igual o superior al 80 %.
Los certificados se emiten en formato digital, con validez verificable por código QR o enlace único, y son de carácter académico y profesional no formal.
3. Elegibilidad del candidato
Para participar en los procesos de certificación, el candidato debe:
Ser mayor de 18 años.
Registrar sus datos personales de forma veraz y completa.
Aceptar estos Términos y Condiciones antes de iniciar la evaluación.
Poseer conocimientos y/o experiencia en el área en la que desea certificarse.
4. Proceso de evaluación
El proceso de evaluación se desarrolla en tres fases:
Solicitud: el candidato elige el área de certificación y recibe las instrucciones para preparar su evaluación.
Evaluación: incluye un test teórico online y la grabación de un vídeo explicativo (5–10 min) sobre la aplicación práctica de los conocimientos.
Calificación: se evalúa según el Método CERN®, que considera:
C – Conocimiento (40%)
E – Evidencia (25%)
R – Razonamiento (25%)
N – Narrativa (10%)
El candidato deberá alcanzar un mínimo del 80 % para obtener la certificación.
5. Emisión del certificado
Si el candidato cumple con los criterios de aprobación:
Recibirá su Certificado Digital Acert®, verificable por QR o enlace único.
El certificado incluirá nombre, área certificada, fecha de emisión, carga académica (50 horas) y resultados CERN®.
Podrá solicitar opcionalmente el Suplemento Académico Europass, en español e inglés, sin costo adicional.
6. Naturaleza de la certificación
Los certificados emitidos por Acert Academic®:
Reconocen competencias profesionales, conocimientos y experiencia.
No sustituyen títulos oficiales universitarios ni grados académicos reglados.
Son válidos como acreditaciones profesionales no formales, útiles para desarrollo laboral, reconocimiento institucional o formación continua.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, materiales de evaluación, logotipos, nombre comercial y documentación emitida son propiedad de Acert Academic® y están protegidos por derechos de autor.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita.
8. Política de pagos y reembolsos
Las tarifas de certificación deben abonarse antes de iniciar el proceso de evaluación.
Los pagos son no reembolsables, salvo error técnico o imposibilidad demostrada de acceso a la plataforma.
En casos excepcionales, podrá solicitarse revisión mediante correo electrónico a: [tu correo oficial de soporte].
9. Privacidad y protección de datos
Acert Academic® garantiza la confidencialidad de los datos personales de sus usuarios conforme a la normativa vigente.
Los datos se utilizan exclusivamente para fines de evaluación, comunicación y emisión de certificados.
Puedes consultar nuestra Política de Privacidad completa en la sección correspondiente.
10. Verificación y autenticidad
Cada certificado incluye un código QR o enlace único que permite verificar su autenticidad en línea.
Acert Academic® se reserva el derecho de revocar o invalidar cualquier certificación emitida de manera fraudulenta o mediante información falsa.
11. Limitación de responsabilidad
Acert Academic® no se responsabiliza por:
El uso que el candidato dé a su certificación.
La aceptación o rechazo de la misma por parte de empleadores o instituciones externas.
Fallos técnicos temporales ajenos al control de la Academia.
12. Modificaciones de los términos
La Academia podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando los cambios a través del sitio web oficial.
Las versiones actualizadas entrarán en vigor desde su publicación.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por la legislación de [país de registro de tu empresa o academia].
En caso de controversia, las partes se someterán a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
📧 Contacto oficial:
Academia de Certificación Acert Academic®
Correo: info@acertcertificacion.com
Sitio web: www.acertcertificacion.com
Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: nobiembre de 2025
1. Introducción
En Acert Academic® respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios.
Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de quienes acceden a nuestra plataforma o participan en nuestros procesos de evaluación y certificación.
El uso de nuestros servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
2. Identidad del responsable del tratamiento
Responsable: Academia de Certificación Acert Academic®
Correo electrónico de contacto: [coloca tu correo oficial de soporte o privacidad]
Sitio web: [tu dominio web oficial]
Finalidad: Gestión de evaluaciones, certificaciones profesionales, comunicación institucional y emisión de diplomas digitales.
3. Datos personales que recopilamos
Durante el proceso de registro, evaluación y emisión de certificados, Acert Academic® puede recopilar los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Documento de identidad (si se requiere para certificación).
Correo electrónico y teléfono de contacto.
País de residencia.
Experiencia profesional o área de certificación seleccionada.
Resultados de evaluación (test, video, informes).
Información técnica mínima (IP, navegador, idioma, etc.) para funcionamiento de la web.
No se recopilan datos sensibles (religión, ideología, salud, orientación sexual, etc.) salvo los estrictamente necesarios para fines académicos, y siempre con consentimiento previo.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para los siguientes fines legítimos:
Gestión académica y administrativa de los procesos de evaluación y certificación.
Emisión y verificación de certificados digitales mediante código único o QR.
Comunicación institucional sobre resultados, avisos y servicios educativos relacionados.
Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias en materia educativa y fiscal.
Mejora continua de la experiencia del usuario mediante análisis estadístico no identificable.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
Consentimiento expreso del usuario, otorgado al registrarse o iniciar su evaluación.
Ejecución de una relación contractual, necesaria para la emisión de certificados.
Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea aplicable.
Interés legítimo de la Academia en garantizar la seguridad, autenticidad y mejora del servicio.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, y en todo caso:
Los datos académicos y certificados emitidos se conservarán de forma indefinida para verificación pública.
Los datos de contacto se eliminarán o anonimizarán tras 24 meses de inactividad.
El usuario puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos (ver apartado 9).
7. Seguridad de la información
Acert Academic® adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
Entre ellas: encriptación, acceso restringido, copias de seguridad y servidores seguros con protocolos SSL.
8. Cesión o comunicación de datos a terceros
No se comparten datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio (hosting, correo, pasarela de pago).
Autoridades competentes, cuando lo exija la ley.
Organismos educativos o laborales únicamente con autorización expresa del usuario.
En ningún caso se venderán, alquilarán ni comercializarán datos personales.
9. Derechos del usuario
El titular de los datos puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos posee la Academia sobre su persona.
Rectificación: solicitar correcciones o actualizaciones.
Supresión: pedir la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”).
Portabilidad: solicitar una copia de sus datos en formato electrónico.
Oposición y limitación: restringir el uso o tratamiento de sus datos.
Las solicitudes deberán enviarse a:
📧 [correo oficial de privacidad o contacto]
y se atenderán dentro del plazo legal correspondiente (máx. 30 días).
10. Uso de cookies
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Cada Certificado Acert Academic® incluye un código único o QR verificable que permite a terceros confirmar su autenticidad.
El acceso público a esta verificación no incluye datos personales sensibles del titular, únicamente información académica básica (nombre, certificación, fecha de emisión).
12. Enlaces a sitios externos
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13. Modificaciones a esta política
Acert Academic® se reserva el derecho de modificar esta Política para adaptarla a nuevas legislaciones o mejoras del servicio.
La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web oficial.
14. Contacto
Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o solicitud relacionada con la privacidad:
📩 Correo electrónico: [info@acertcertificacion.com]
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