Certificación en Acompañamiento Psicológico en Procesos de Cambio
€49.00
Un Técnico de Ventas Consultivas y Cierre Efectivo no es simplemente un vendedor; es un arquitecto de soluciones. Este rol estratégico exige la habilidad de ir más allá del producto, actuando como un consultor de confianza que diagnostica las necesidades profundas del cliente.
El técnico certificado es experto en navegar las objeciones no como obstáculos, sino como oportunidades, y domina las técnicas de cierre que guían al cliente a tomar decisiones con seguridad. Su valor radica en transformar transacciones puntuales en relaciones a largo plazo, asegurando la satisfacción del cliente y, como resultado directo, impulsando consistentemente las metas de ingresos de la organización.
Teorías del cambio psicológico y desarrollo personal — Modelos de cambio (Prochaska & DiClemente, terceras generaciones), principios de la motivación.
Herramientas y técnicas para el acompañamiento en cambio — Entrevista motivacional, coaching psicológico, diseño de planes de cambio.
Gestión de resistencias y transición — Cómo afrontar la ambivalencia, el sabotaje interno, diseño de estrategias de transición.
Seguimiento y evaluación del cambio — Establecimiento de indicadores, medición del progreso, ajuste de plan de acción.
Ética y rol del acompañante profesional — Límites, referenciación, autoevaluación del profesional, supervisión.
Este certificado corresponde a 50 horas de aprendizaje online y 50 horas de aprendizaje experiencial.
Para prepararte de manera autónoma, te recomendamos utilizar herramientas digitales gratuitas como ChatGPT 3.5, Gemini Básico, Perplexity, Algor o StudySmarter. Estas plataformas ofrecen acceso a inteligencia artificial, resúmenes inteligentes, mapas conceptuales y ejercicios interactivos que te ayudarán a profundizar en cada tema.
Todas estas herramientas están disponibles para nuestros estudiantes sin costo y son ideales para diseñar tu propio plan de estudio.
En el menú “Autoaprendizaje”, encontrarás una guía paso a paso para estructurar tu formación con estas tecnologías. A partir de ahí, tú mismo podrás crear un itinerario de estudio efectivo, práctico y enfocado en la certificación que deseas obtener.
